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세이브더칠드런 후원 취소 방법 안내

세이브더칠드런(Save the Children)은 전 세계 아동의 권리를 보호하고, 다양한 지원을 통해 아동의 삶을 개선하는 비영리 단체입니다. 그러나 개인의 재정 상황이나 기타 이유로 후원을 중단해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 오늘은 세이브더칠드런 후원을 취소하는 방법과 절차에 대해 자세히 설명드리겠습니다.

후원 취소 전 확인 사항

후원을 취소하기 전, 몇 가지 고려해야 할 사항이 있습니다. 이들은 후원자의 개인적인 상황에 따라 다를 수 있으며, 신중한 판단이 필요합니다.

• 현재 후원금의 부담이 되는 경우, 일시 중지를 고려할 수 있습니다. 최대 6개월까지 정지할 수 있으며, 이 기간 동안 상황을 조정한 후 재후원이 가능합니다.
• 후원 금액 조정도 가능합니다. 부담되는 금액이 있다면, 후원금 조정 기능을 활용해 살펴보세요.
• 후원 단체를 변경하고자 한다면, 해지 이유와 새로운 후원처에 대해 충분히 고민해 보시기 바랍니다.

후원 취소 방법

세이브더칠드런 후원 취소는 몇 가지 방법으로 진행할 수 있습니다. 아래의 방법을 통해 편리하게 진행해 보시기 바랍니다.

1. 전화 상담을 통한 취소

가장 빠르고 확실한 방법은 전화 상담을 통해 후원을 취소하는 것입니다. 세이브더칠드런에 직접 전화하여 후원 취소를 요청하실 수 있습니다. 전화번호는 아래와 같습니다.

대표 전화: **

운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 전화 연결 후, 본인 확인 절차를 거쳐 후원 취소 요청을 하시면 됩니다. 상담원이 후원 해지 사유를 묻긴 하지만, 강제성이 없으니 간단히 설명하시면 됩니다. 요청이 완료되면 해지 상태에 대한 안내 메시지를 받을 수 있습니다.

2. 홈페이지를 통한 취소 요청

전화 상담이 어렵거나 원하지 않으시는 분들은 세이브더칠드런 공식 홈페이지를 통해 후원 취소 요청을 진행할 수 있습니다.

• 우선, 세이브더칠드런 공식 홈페이지에 접속합니다.
• 후원자 계정으로 로그인합니다.
• ‘마이페이지’로 이동하여 후원 내역 관리 메뉴를 선택합니다.
• 해지하고자 하는 후원 프로그램을 선택한 후, 해지 신청 버튼을 클릭하고 사유를 기재하여 신청을 완료합니다.

해지 요청 후 담당자가 확인 전화를 통해 최종 처리를 진행합니다.

3. 이메일을 통한 요청

후원 해지 요청을 이메일로도 보낼 수 있습니다. 다음 절차를 따라 주세요.

• 이메일 주소: help@sc.or.kr
• 이메일 본문에 본인의 이름, 연락처, 후원자 번호를 기재합니다.
• 해지 사유를 간단히 적고 요청사항을 기재한 후 이메일을 발송합니다.

처리 소요 시간은 2~3일 이내로, 답변이 회신되며 처리 결과를 안내받습니다.

4. CMS 자동이체 해지

CMS 자동이체를 통해 후원금을 송금하신 경우, 자동이체를 해지함으로써 후원 취소를 할 수 있습니다. 해당 과정은 은행 앱이나 인터넷 뱅킹을 통해 직접 진행하실 수 있습니다. 이는 가장 간편하고 빠른 방법이기도 합니다.

5. 직접 방문을 통한 요청

세이브더칠드런의 본사나 지부를 직접 방문하여 후원 해지를 요청하실 수도 있습니다. 본사는 서울시 마포구에 위치해 있으며, 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시입니다.

후원 취소 후 유의사항

후원 취소가 완료된 이후 주의해야 할 사항들이 있습니다. 이 점을 확인하고 진행하시기 바랍니다.

• 자동이체가 해지되었는지 은행에서 확인하는 것이 중요합니다.
• 해지 완료 후, 마이페이지에서 후원금 정산 내역을 꼭 확인하여 불필요한 결제가 이루어지지 않도록 해야 합니다.
• 세액 공제를 받을 수 있는 기부금 영수증은 해지 전까지 납부한 후원금에 대해 발급 받을 수 있습니다.
• 해지 요청 후 반드시 완료 확인 문자를 받아야 해지 처리가 완료됩니다.

마무리

세이브더칠드런은 전 세계 아동의 권리를 지키기 위한 중요한 활동을 하고 있습니다. 하지만 개인의 사정으로 인해 후원 중단이 필요할 경우, 위에서 소개한 방법들을 활용하여 간편하게 처리하실 수 있습니다. 선택은 후원자 개인의 몫이며, 신중한 결정을 내리시길 바랍니다.

자주 찾는 질문 Q&A